行動理念

当社は、生命保険及び損害保険の代理店業務を通じて、全てのお客様に最高の満足と信頼をご提供する“ベストコンサルタント”であることを事業活動の基本にしてまいります。
また、当社は、コンプライアンスの徹底を図り、社会の安心と安全の構築に貢献するとともに自らの幸せの実現は、お客様の幸せに資するとの信念に基づき、行動してまいります。

品質方針

  1. 当社は、当社事業の中長期的展望を踏まえ、つぎのような活動に取組み、業務品質の改善とお客様満足の向上に努めます。
    ① 企業型専業代理店として、組織活動の品質向上に努めます。
    ② お客様のニーズを的確に把握し、正確・迅速・丁寧・親切な業務を行います。
    ③ 常により高い業務知識を習得するとともに業務効率化を図り、質の高いバックオフィス態勢を構築します。
    ④ 収入基盤の拡大を図ります。
  2. 事業活動にあたっては、法規制、条例およびその他の要求事項を順守します。
  3. この品質方針を達成するため、品質目標を設定し、内部監査並びに品質マネジメントシステムの見直しを定期的に実施し、継続的改善に努めます。
  4. 上記方針に基づく保険販売活動を通じて、社会に貢献します。
  5. 本品質方針は、だれでもが入手可能なよう、弊社のホームページに掲載します。

 

お客様本位の業務運営方針